FAQ
Spedizioni
Effettuate spedizioni all’estero?
Sì, spediamo in tutto il mondo.
Quanto costa la spedizione e quali sono i tempi di consegna?
Per ordini inferiori a 40 € la spedizione costa 8 €. Per ordini di almeno 40 € è gratuita. La consegna richiede da 7 a 15 giorni lavorativi.
Ordini e pagamenti
Come posso pagare?
Accettiamo carte di credito e PayPal.
Come applico il codice sconto?
Inserisci OLIOCUCINA20 nel carrello prima di pagare: otterrai il 20% di sconto su tutto l’olio extravergine. L’offerta può essere utilizzata su ogni ordine.
Resi e garanzia
Come posso restituire un prodotto?
Puoi restituire un articolo per posta entro 30 giorni. Le spese di spedizione del reso sono a tuo carico, salvo che l’articolo sia difettoso: in quel caso il reso è gratuito.
Quando ricevo il rimborso?
Per gli articoli restituiti entro 30 giorni ricevi un rimborso completo.
I prodotti hanno una garanzia?
Sì, i prodotti sono coperti dalla garanzia del produttore.
Assistenza
Come posso contattarvi per un ordine?
Scrivici a support@oliocucina.shop. Il nostro team, che opera dall’Italia, risponde nei giorni lavorativi.